Le plan marketing est un outil de planification indispensable pour la réussite d’une entreprise. Il permet une meilleure adaptation de l’entreprise a ses marchés. Par ailleurs, il permet aussi d’évaluer les avantages concurrentiels d’un produit et de s’ajuster suivant les résultats obtenus. Le plan marketing est le document de base pour exécuter la stratégie marketing. Il détermine les objectifs et explique de quelle façon les atteindre.

Les points clés d’un plan marketing

  • Présentation du plan marketing
  • Analyse de la situation marketing
  • Les objectifs
  • La stratégie marketing
  • Les plans d’actions
  • Le contrôle

plan marketing

Présentation du plan marketing

C’est un résumé qui synthétise les éléments principaux du plan : les faits essentiels, les buts et les recommandations. En effet, il fournit aux décideurs des éléments d’appréciations globales ainsi qu’une indication des chiffres clés.

Analyse de la situation marketing

Elle résume les données essentielles relatives au macro-environnement, la demande, le produit et la concurrence :

  • Le macro-environnement : commenter l’évolution démographique, technologique, économique, politique et socio-culturelle,
  • La demande : présenter les données relatives au marché, l’évolution, la répartition par segments,
  • Le produit : indiquer les résultats commerciaux pour chaque ligne de produit et la répartition par catégorie,
  • La concurrence : étudier les intentions et comportements de la concurrence.

Quels sont les objectifs du plan marketing ?

Cette section du programme de marketing spécifie les buts que l’entreprise se propose d’atteindre en termes de volume d’affaires, parts de marché et de profit.

Ainsi, les objectifs les plus courants sont :

  • Les objectifs financiers : taux de rentabilité à moyen terme, cash-flow, bénéfices annuels, répartition des risques,
  • Les objectifs marketing : croissance du chiffre d’affaires, ventes, conquête de part de marché, innovation, notoriété, couverture de distribution.

plan marketing : stratégie

La stratégie marketing

C’est l’identification des choix fondamentaux et l’orientation générale de l’ensemble des efforts mis en œuvre pour atteindre les objectifs.

En effet, l’entreprise dispose de différentes stratégies marketing :

  • La stratégie de croissance anticipe un développement progressif de l’entreprise pour l’augmentation de la part de marché et l’augmentation du chiffre des ventes,
  • On applique la stratégie de stabilité s’applique lorsque clientèle est établie depuis longtemps et que le chiffre des ventes annuel est en augmentation constante,
  • La stratégie de retrait vise la réduction des coûts, une diminution du nombre de produits vendus, une baisse des rendements,
  • Pour avoir plusieurs produits adaptés aux différents segments de marché, il y a la stratégie de marketing différencié offre,
  • La stratégie de marketing concentré pour satisfaire un segment de marché très précis.

plan marketing : actions

Les plans d’actions

Les plans d’actions interviennent dans chaque décision prise au niveau de la stratégie. Ils indiquent quelle action est envisagée, quand, par qui, et avec quels moyens et budget. Par ailleurs, le plan d’action permet de préparer un budget présenté la forme d’un compte de résultat prévisionnel.

Le contrôle

Le processus de contrôle compare les réalisations aux objectifs. Ce système permet de réajuster les activités pour les rendre compatibles avec les objectifs. Le plan marketing doit continuellement faire l’objet d’une évaluation et d’une révision. Ainsi, il sera mieux adapté aux possibilités du marché.

Et vous, qu’en pensez-vous ? Quelles sont les stratégies nécessaires pour innover ce plan d’actions marketing ?

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